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环境好,有的玩,夏天有空调,冬天有暖气,热水凉水随时供应,最重要的是,这些全部还都是免费。
那对于绝大部分人来说,擎天的体验服务店已然是绝佳的学习玩乐休息之所。
嗯,没错,除了学习和玩乐之外,他们连休息都来这里休息。
毕竟哪怕不玩游戏,只是泡一杯浓茶,在这炎炎夏日坐在椅子上,看一场电影,也是极为惬意的事情。
有的人怕人多,椅子不够坐,还自发的从家带马扎来。
也就是一些十来岁的半大小子有时会抱怨几句,因为只要不是星期六,星期天等节假日,一到该上学的时节,擎天的店员们就开始大声吆喝着赶人了。
久而久之,擎天的店员们,竟然比这些半大小子还了解他们上学的时间。
弄的这些半大小子,心中不知道腹诽多少次擎天,方辰更是不知道在暗中挨了多少骂。
他们觉得这些店员为什么一到点就赶他们,就是为了让他们想办法哄骗自己的父母,为自己买上一台学习机。
甚至他们还将,家里给买学习机,称之为上岸。
而那些家里态度坚决,不给买的,那就只能继续在这苦海中挣扎了。
他们对擎天,正可谓是痛并爱着。
爱擎天,是因为擎天不但为他们展现了一个这么丰富多彩的游戏世界,还给他们提供了这么一个可以玩乐体验的场所,为他们上学的苦闷生活增添了一抹不可磨灭的色彩。
痛是因为,这快乐,这色彩太短暂了,就如同天边的彩虹一样,转瞬即逝。
这种在大人眼中可笑的痛苦,大概就是所谓的少年维特之烦恼了。
也正是因为这良好的体验和服务,所有擎天体验服务店基本上可以说都是整条街最热闹的店。
毕竟方辰这是拿二十一世纪的服务理念来服务二十世纪的人,简直就是降维打击,怎么能不好使。
然而这也是方辰想要为顾客,消费者们营造出来的一种氛围。
更是方辰为什么把擎天的零售店,改为体验服务店的原因。
他不想去太过于强调销售,而是更多想要强调体验和服务。
终归一家企业,一间店铺想要卖出去更多的商品,除了产品本身物美价廉以外,还要让更多的顾客进店,并且对这家企业生产销售的产品足够了解才对。
对于这些人而言,他们之所以整天来这里扎堆凑热闹,除了喜欢这里的氛围和环境以外,最重要的就是囊中羞涩。
要不然的话,他们早就把这影碟机,复读机,学习机什么的全部都给搬到自己家了。
尤其是这影碟机,简直都被奉为家庭神器了,但凡体验过的人,就没有说不想搬一台回家的。
这在家里,搂着自家老婆躺在软和的大沙发上想看什么剧,就看什么剧,岂不比跟一堆人挤在一起,坐在小马扎上看剧舒服的太多。
且不说这人多嘴杂,喧闹,聒噪,就说这小马扎的体验感觉,就决然不比大沙发舒服,而且有时候碰到自己不喜欢看的剧,或者看过的剧,只能一走了之。
然而最难受的还是追着一部剧,突然有一天有事没来,第二天再过来,剧情一下连不上了,那感觉真是想要拿头撞墙。
这要是碰到什么亲朋好友在家聚会,影碟机更是长脸的神器。
且不说一台四千块钱的影碟机可是妥妥的大件,就说看到那一张张艳羡的脸,这心里着实跟猪八戒吃人参果般,浑身上下说不出来的舒坦。
除了销售小霸王的商品之外,擎天通信的寻呼机和寻呼台系统,以及无线电基站包括04机的销售都在这里。
这里有大量两大公司的销售人员和售后人员在一起合并办公。
甚至可以说,擎天的每一个服务体验店,尤其是城市总店都是庙小乾坤大,外面的体验区和售卖区是一部分,后面还有很大的办公区域。
方辰这办公、售后、销售和零售,四合一的理念,不但极大的解决了办公地点分散,各部门不统一产生的浪费和滞后的问题,更是让这些后台的中高层领导干部,以及一线员工能够清晰的听取到客户的声音。
毕竟这么多消费者,整天在这里溜达,这些人只要稍微长点心,抽空出来转一圈,就会知道消费者心中想的什么,对那些不满意。
在体验区晃了一圈,然后又看看店员们是如何给顾客们挑选寻呼机,以及选号入网等等一系列操作,方辰就跑到了影碟机的专柜。
这是店里面最热闹,聚集人最多的地方,也是他此行考察的重点。
因为影碟机是整个家庭比较重要,也比较昂贵的大件,所以通常都是一家三口,甚至五口拖家带口来看都十分常见,所以此时小霸王影碟机销售区已然乌央乌央的挤满了人群。
而且似乎还各有分工,女人在犹豫不决的挑着颜色,孩子则在一旁的影碟区闹着要买动画片,什么《葫芦娃》,《奥特曼》,《铁臂阿童木》,《黑猫警长》,这些都是他们的心头好。
而老人们则仔细看着各种各样的戏蝶,他们是京剧,豫剧,梆子,越剧,黄梅戏这类华夏传统艺术消费的主力军。
至于男人们则在影碟机的外壳上敲来敲去,甚至还动不动用手掂一掂重量,似乎哪个重量重一些,质量就会更好,他们花的钱就会越物有所值。
最终大都是男人潇洒的一付钱,然后再一家老小再拿上二三十张碟子,其中电视剧,动画片,歌碟,戏蝶什么都有,喜气洋洋,面带憧憬的朝着门口走去。
这年头能买得起四千块影碟机的人,大概并不吝啬再花上二三百块钱买碟子的。
毕竟没有碟子的影碟机,连块砖头的作用大都没有。
至于说,为什么不带着影碟机走,抱歉,因为产能不足的原因,现在来购买的人基本上都需要等上半个月,才能拿到他心怡的影碟机。
跟三个月前刚刚发售不同,小霸王影碟机除了黑色之外,还提供白色,红色,蓝色这三种颜色,使得可以跟顾客们的家中装修风格相搭配,不至于显得太过于突兀,甚至怪异。
并且影碟的种类也增加了许多,除了刚才提到的动画片和戏蝶以外,还有以前的老片子,以及一些美国,英国,法国,东倭的影碟,甚至还专门推出了所谓《奥斯卡获奖大全》、《世界名著名片欣赏》等等之类的系列。
只是这些国外片,大都是翻录的,并没有获得任何的授权。
不过,方辰到也不在乎,他这些片子的片源,大都是让柳元俊从六公主那里拿过来的,有本事让他们去告六公主去。
大概是因为平行时空的原因,这一世六公主的成立时间居然比前世还早了五六年。
前世1994年,经原广播电影电视部批准,六公主,也就是电影卫星频道节目制作中心成立。而电影频道作为央视第六套节目,通过卫星压缩加扰向全国传送节目,96年元旦正式开播。
可这一世,90年就已经开播了。
而且作风比前世还要任性一些。
方辰看了一会后,心中颇为满意的点了点头,之前通过段勇平对他的描述,他已经大致了解到影碟机的火爆了,但是今天亲眼所见,又是另外一番感悟。
就他看的这短短十分钟,柜台上就差不多成交了五六台影碟机,这就有些吓人了。
要是都按照这个速度的话,这个店一天差不多能卖出去二百台影碟机,而一台影碟机是四千块钱,那岂不就意味着,这家店仅仅卖影碟机,一天就能卖出去八十万的营业额。
如果再加上其他产品,他预估这家店的销售额一天至少能达到一百二十万到一百五十万。
这要是算到一年的话,岂不意味着这家店一年能给他贡献四千万左右的营收。
要知道,整个华夏营收超过四千万的企业都为数不多,虽然不至于说一个手指头就能数的过来,但是一百个绝对是多说的。
可方辰居然区区一个体验服务店居然就已经达到了,
这是何等恐怖的一个概念。
不过,考虑到这里毕竟是燕京中关村店,似乎到也可以稍微的理解一下。
毕竟中关村作为华夏最早,也是名气最大的电子一条街,来这购买电子产品的人本来就比较多,营业额什么多一些,也算是正常。
但要说的是,中关村店还并不是整个擎天营业额的店,常年排名第一的,反而是香山市东城区店,作为最靠近小霸王,被誉为1号店的东城区店,每天的营业额基本上都是在一百五十万以上的,一年下来,妥妥五千万以上。
而中关村店,通常只能排到前五左右。
至于那些两三千万的体验服务店,基本上多如牛毛一般。
整个擎天现在遍布全国的七百多家体验服务店,其中有一半以上都能做到两千万营业额以上。
并且也正是这些营业额在四五千万,两三千万的体验服务店,撑起了小霸王和擎天通信预计三百多亿的营收。
毕竟,如果单店销量没有那么高的话,小霸王和擎天通信这三百多亿的营收,也就不可能存在了。
当然了,擎天庞大的经销商体系也为擎天的营收做出了巨大的贡献,甚至在体验服务店在整个擎天销售体系中地位越来越重的今天,这些经销商依旧能为擎天贡献30%以上的营收。
跟之前方辰对代理商体系咬牙切齿,不说恨不得处之而后快,但也是合同一到期你们就赶紧滚蛋的态度不同,方辰对于经销商体系还是十分看重,甚至比较优待的。
对于一些销售额度比较高的经销商,不但会给予更高的返点,而且还会定期组织他们到企业实地考察,包吃包住,差旅费报销的那种。
没办法,虽然擎天体验服务店越开越多,但依旧无法覆盖到华夏最末梢的乡镇,村落。
甚至连所有的县都覆盖到,他都无法做到。
华夏有两千多个县级区域,可擎天服务体验店一共才七百多家,并且这七百多家大部分都是在市区,有些比较繁华的地方还不止一家店。
就比如中关村所在的海淀区,除了中关村体验服务店之后,还有五家店遍布在海淀区。
毕竟人口密集到一定程度,不把店给分开的话,那这个店所有承接的人数就太多了,到时候恐怕就没有体验和服务了。
即便是有,那也是不好的体验和服务。
如此也就导致了,这七百多家体验服务店,实际上覆盖的县级区域才四分之一,更别说三万多个乡镇和七十多万个行政村了。
但不能说,因为体验服务店暂时不能覆盖,他就要把华夏广袤的县级区域,乡镇给放弃了。
而这些经销商恰巧就是对擎天在县级区域和乡镇销售力量的有力补充。
再者,跟那些尾大不掉的什么省级,市级代理商不同,经销商们的规模都不大。
而且方辰还没有做任何的区域保护,也就意味着有可能在一个县就能有两到三个经销商。
再者,方辰给予他们的进价和零售价都是固定的,因为进价和零售价之间的差距并不大的原因,经销商的利润甚至还没有擎天给予他们的返点挣钱多。
所以方辰一直认为,在网购没有出现,快递小哥没有布满全国,可以将全国任一货物送到任一地方的之前,经销商体系就是擎天最好的选择。
又大概看了一会,方辰便让吴茂才将这家店的店长给找了过来。
终于听到方辰找自己,店长顿时松了一口气,甚至如蒙大赦,毕竟伸头是一刀,缩头也是一刀,还不如早死早托生。
这种看着自家大老板在自己管理的店里转来转去的感觉,着实是太烂了。
简直就如同凌迟一般,方辰每在这里一分钟,就如同一把小刀在他的身上割一块肉。
没办法,谁也不知道方辰会怎么想,怎么看,究竟会挑出什么样的毛病来。