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“哎?你们都进行过几次的演练了?真的吗?”
“当然的喽,伊水,你这样说是瞧不起你的死党团是吧。”
“我可没有那么说的哦,是你太过敏感了吧,呵呵,你们还真是可靠呢,那流量和交易的设定是平时的几倍啊?”
“五倍到十倍逐渐增加的啦,你这么说还是不信赖我们的哦。要不你亲自来就不用我们替你操心了。”
“就是就是。”
“抱歉抱歉啦,那个请继续哦,我去到酒店订两座酒席哦,也算是为了款待大家哦。”
“哎哎,别走啦,这都是你的事情了,走掉了。”
“嘛有酒席也不错呢,大家听好了哦,这次失误率如果能在百分之八十以下的话我们今天就一起分享美味的大餐,如果失败的话嘛,对不起,那就继续练习强化训练,直到你们都能超过这个标准为止。”
在三个人之中,李之友算是最铁面无私的了,虽然年纪不是很大却气场十足,把实习生们都镇住了,虽然有不少年纪都要比她大很多,不过在她的面前竟然一句话也不敢说。
“一一,你去和赵总沟通一下,就这么说。。。”李之友在柳一一的耳边嘱咐道。
“哎?你这不是把我往火坑里面推吗?明天开业的事情已经确定了哎,你让她推迟?这怎么可能呢?”
“你看这种局势如果开业的话会怎么样,你应该清楚的吧,分店这面没有进行过系统的培训,天天都是在模拟机上练习的,而且对于这种数倍于平时流量交易量的事情一次都没经历过,除非他们都是天才,否则的话在一天之内能够全员都合格达到百分之九十九以上的准确率几乎不可能的。”
“哈。。。要是把后来的那些合格人员都一起带来就好了,都是游戏达人打字高手会计之类的,那手法要快得多呢。”
“是啊,不过也没有几个能够合格的呢。你我不也是一样的吗?平时练习的还少吗才达到目前的炉火纯青的状态?要不你去给她们演示一下表演表演如何?”
“干嘛叫我?叫赵雪不就好了吗?我去和赵总说了哦,挨骂也好倒霉也好都我一个人顶着吧。”
“放心吧,不会骂你的,我从来都不会没有准备的哦。实情告诉你哦,是这样的啦。。。”李之友在柳一一的耳边小声的嘱咐了一下。
“听懂没有?要不要我再给你重复一次?”
“不用不用的啦,我的记忆力很好的。”
“嗯那就好,去说明吧,来来赵雪。马上我们进行第三次的模拟练习,你来为大家演示一下如何操作。”
“是,喂喂干嘛我要听你的指挥呢?你作为购物街总店的管理员之一,你来演示岂不是更好吗?对不对大家,你们要不要看一下李管理员的表演呢?”
“要。。。”二十来人一起起哄。
“好好,那么我就来为你们展示一下什么叫做差距。”
说她胖还喘起来了,嘛不过李之友的确是有两把刷子的,要不也不能被苏伊水选中作为和李亚楠齐头并进的管理员的。
“好,第三次模拟演练开始。”
随着一声令下,李之友端端正正的坐在总机的位置上。十个手指并用开始进行微操作,她进行处理的是某著名品牌其中一个交易量很大的分店,在促销这一天的一小时之内的交易量超过三千多件的交易额,对于这些数据来说,一个在品牌上有些名气在价格上有些优势的网店都是可以轻松达到的,唯一可能中断的因素那就只有断货和销售一空的了。
十分钟之类处理三千多单,这可不是闹着玩的,李之友虽然眼睛不大却很有神,而且还有眼镜的辅助,两只眼睛成倍的增加。一目十行的练习也彰显了效果,对于每一笔订单的提示信息那是瞬间扫描完毕,随后就是回车或者待处理,速度快的惊人。三千多单虽然全都处理完毕的时间超过了预算的十分钟,但是准确率极高,几乎没有错误。
台下的实习生们都看呆了,这简直不是人类所具有的速度,不过却确实从一个人那里表现出来的,啧啧。真是人比人得死啊。
“呵呵,这是最基本的啦,首先呢给大家提供点小技巧,一个是快捷键的使用,除了回车键之外就是取消键,也就是esc,这些在基本操作说明里面都会备注的,其次呢就是有速度很快的阅读能力才可以,我建议你们平时多读书或者多玩网游比较好,这样可以培养微操作的能力,第三点呢就是根据颜色和提示进行判断,这里面有待处理,问题和退货的经常混在其中的,所以要根据颜色和声音进行判断,这里特意进行了区分请大家多注意一下,还有呢你们的办公桌上的耳麦可不是一个摆设和玩游戏的辅助哦,而恰恰是在这个时候应用的,请你们在进行操作的时候心无旁骛把耳麦带上进行处理,最后一点呢就是提示问题,因为很多的商品不是当时就进行退货和质量待处理问题或者不喜欢方面的原因导致的,所以请你们时刻保持在线,高度警惕着订单信息的多少以及里面的各种提示,做到五分钟刷新一次是基本的要求,好了,如果能够做到以上四点的话,你们成为我这样的高手就指日可待的了。当然这次因为时间的原因所以给大家强化灌输训练了,我的这个能力也是经过了长时间的培训和练习才实现的,请大家继续吧,按照我说的去做哦,好,倒计时三十秒之后,我们进行第三次模拟演练。”
李之友将鼠标移到了模拟演练开始的按钮上,不得不说埃米尔和亚历山大设计的系统实在是太棒了,不仅网站本身相当棒。连模拟操作都设计的十分出色,即使服务器将流量全都用在了模拟练习上也时刻都具有挽回的余地的,而不是等待时间一点点的流逝或者把网线拔掉这种愚笨的方法,果然开拓性思维就是考虑的足够周全。
“呵呵,你还挺能装的呢,嘛我也算是领教的了。李之友的确不一般呢,伊水早就说过你是一个人才,我看也是如此呢。”
柳一一冲着李之友露出谄媚的微笑。(未完待续。)