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连日来,客户怨声载道,时常表示不满,叶淑青的办公室很快就成了投诉中心。
郭亮依然不停的大吵大闹,为了达到目的,他还找了一些人到叶淑青的办公室打造声势,证券部简直成了角斗场。客户不仅没有了安静的环境炒股,甚至连最起码的安全都没有保障,纷纷把账户转到其它证券部。
为了稳定客源,叶淑青连续召开多次会议,但职工们都是表面应付,没有实际效果,甚至适得其反。
叶淑青知道,客户和资金是证券部的生命。这样下去,证券部将毁在自己的手中。到那时,别说何玉贵不一定保自己,就算保了,也不会好到那里。
现在关键的问题是解决郭亮,如果不解决他,局面不会有大的改观。
在叶淑青的一再坚持下,郭亮同意补偿大户室的损失,来换取自己账户里的资金。这个结果让叶淑青很感意外,双方很快达成意向,在扣除15万元损失费后,叶淑青终于给郭亮签了字。
证券部的秩序恢复了,叶淑青心情稍微缓和下来,也腾出手来解决客户和资金外流的问题。经过调查,她发现不仅是客户主动外流,甚至出现自己的职工与其他营业部勾结,转走客户账户的问题,甚至是有计划的迁走自己的客户群。
这次,叶淑青在气愤之余,没有再采取强硬的措施,因为形势已经不比一个月前了。辞退他们?他们可能直接就调到别的营业部了,很可能还会带走更多的客户。不仅如此,一旦产生连带效应,局面将更加不可控制。不辞退他们?他们又在部里挑拨离间,为祸不浅。恢复他们的职务和岗位?又将得罪刚提拔起来的人,最后的结果是里外不是人。
她正在左右为难,郭亮的媳妇又找上门来,声称郭亮炒股票的账户是她自己的,资金也是她亲属的,现在两人已经离婚,而郭亮在没有经自己同意的情况下擅自领走账户里的资金,证券部需要负全部责任。
犹如晴天霹雳,当初郭亮账户中有6000多万元资金,如果由证券部来偿还,如何偿还得起?这是叶淑青从未遇到过的情况。她只好答应马上调查此事,然后再给她一个满意的答复。
郭亮的媳妇走后,叶淑青马上把现金窗口的业务员小唐找来询问情况。
小唐的样子令叶淑青很不满意,公司出了这么大的事儿,作为当事人,小唐竟满不在乎。
“郭亮取钱的事儿你知道吗?”
“当然知道,由于他取的数额较大,我们是预约了三天才办的手续,不然公司账户当天就透支了。”
“他的账户是他原先爱人的你知道吗?”
“知道。”
“他爱人当事来了吗?”
“没有。”
“那你为什么给他办手续?”
“我这是按制度办的,在账户本人不在的情况下,由证券部经理签字才能办理。所以我们才让他找你签字,我是看到你的签字才给办的。”
“可你们为什么不提醒我他账户的情况呢?”
“就是因为账户持有人和办理人不一致才找您签字的,这是常识啊?每个做证券的都知道啊?”
小唐的话柔中带刚,看似为自己辩护,实则是在笑话自己,甚至把你都改成您了。叶淑青怒火中烧,又不便发作,只好让小唐走了。她抱定一个念头,这笔钱绝不能给她。现在的收益任务是要把这件事儿的底细了解清楚,不然,她向何玉贵也没法交代。
为此,她一方面找到公司的常年法律顾问,请他帮助了解情况。另一方面,仔细研究自己在整个事件处理过程中有什么漏洞,及早准备应对策略,以备不时之需。
几天的调查,事情终于弄清楚了,原来郭亮亏损以后,债主自然要来讨债,他只好把账户里的钱全部取出来还债。眼看自己账户的资金已经不够还债的了,于是郭亮就玩起了移花接木的把戏。他先与媳妇办理了离婚手续,然后把账户的资金全部取走。再让他前妻来取,证券部的麻烦由此产生。
按照相关法律规定,郭亮使用的账户是以前妻的名义开的,正常情况下,往里存钱没有问题,但要大额取款,必须由其前妻亲自办理。所以,其前妻前来取款合理合法,证券部没有任何理由拒付这笔资金。而账户已经被郭亮取空,而且是在其前妻,也就是账户主人不知情的情况下,这就意味着证券部要承担数千万元的经济赔偿。按理来说,他可以办理银证联网业务,从银行取款。可是他却偏偏没有办理,这就为重复取款创造了条件。
而作为叶淑青来说,她并不清楚郭亮离婚额事情,也清楚账户里的资金都是郭亮搞来的,因此在审批程序时,也就忽视了必须有账户所有人在场的规定,也可以说她根本就不知道这个规定,再加上郭亮连续几天吵闹不休,为了尽快稳定局面,也就未加思索的签了字,才让郭亮钻了空子。
现在,郭亮的前妻已经告上法庭,而郭亮则早已逃之夭夭。如果应诉,证券部输的可能性非常之大。
叶淑青不敢出庭,也没法出庭,她把这一切责任都归罪于当初楚天雄就不应该这么处理郭亮的问题,以至于引火烧身。解铃还须系铃人,看来这个乱摊子只能交给楚天雄处理。
何玉贵的心里很矛盾,让楚天雄回去,相当于自己前功尽弃。不放他回去,手中真没有可用的得力之人。而且证券部的问题如此缠手,不了解情况,没有一定威信的人去,恐怕还真解决不了问题。考虑再三,还是得放楚天雄去收拾残局。
在何玉贵心里,调楚天雄回长海还有他另一层打算。楚天雄身边那个神秘女人始终没有查出来,这是何玉贵的一块心病,因为自己和叶淑青的事儿他已经知道,而手里却没有整治楚天雄的有力把柄。他不回去,这条线就断了,许多事将无法查清。另一个原因是他无法公开的,就是楚天雄已经开始调查自己与杜文辉之间的关系,他担心一旦查清,将会给自己带来更多的麻烦。因此,现在让楚天雄回到长海利大于弊。为此,他亲自拨通了杨国安的电话。(未完待续)