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从商品营销的角度说,注重商店的外观造型达到树立商业形象的目的,就必须使这个外观造型具有鲜明的独特性,即要注重造就商店外观的特色,通过运用商店外观造型的独特性,宣传自己,吸引顾客。
作为经商活动的店铺,多集中于繁华热闹的街市,拥有众多商店的繁华街市,是一个商品经营活动竞争十分激烈的区域。要想在竞争中取得商品营销活动的成功,首先就要从商店的外观造型上着手,要使商店的外观造型在商家角逐之地独树一帜,从而先声夺人。可以想象,一个外观造型平庸的商店,或者是一个商店的外观造型与邻近商店保持一个格调,这个商店要取得超出他人的营业效益是不可能的,最多也是与他人持平。因为,这个商店没有在商店林立的街上将自己突出地显露在顾客面前,因此,也就很难在商品买卖激烈竞争的舞台上赢得有利于优先发展的地位。所以,将商店外观造型设计得有特色,这不仅仅是吸引顾客的一个做法,更重要的还是商品营销的一个谋略。
注重商店外观造型的特点,就如同注意商品包装的特色一样。一件商品在市场上能否畅销,除了讲求商店的质量可靠和性能的优质外,还要讲求对商品进行具有特色的包装。因为,包装是展示在商品外表的一层装饰,顾客在柜台上选购商品时,首先看到的就是商品外表的一层装饰。商品的营销者要通过这一层装饰来抓住顾客,激起顾客的购买欲,关键就在于展示在商品外的这一层装饰是否具有新颖、美观、别致等多方面的特色。道理一样,商店能否吸引顾客,除了讲求经营商品的质量优良、售后服务好之外,商店外观造型的特色也是重要的。据不完全的调查,经营效益好的商店,大多都是外观造型具有特色的。一个善于经营的商店,在它的商品营销的策略中,总有一条是关于商店的外观造型设计的原则,因为,他们把商店的外观造型看成是一个展示商店的包装,相信具有特色的包装能够占领商品的经营市场。
一个商店外观造型的特色,最好是能围绕商店所经营的主要商品,或者是针对商品的营销特色去展开设计和构想,主要原则就是要使顾客从商店的外观就能体会到或者猜测到商店经营的范围,使之在商品的营销活动中起到宣传商店和招揽顾客的作用。
在追求商店外观造型的特色时,并不意味着将这个外观造型搞得奇形怪状。奇形怪状的商店外观造型,往往会弄巧成拙,惹来路人的非议。
良好的建筑造型,在于挖掘人们对造型结构的审美意识。这种审美意识,对中国人来说,就是讲究结构的左右对称,前后高低均等,弧圈流畅,方正圈圆等。因此,在设计商店外观的独特造型时,要注意造型结构的协调性。就是说,要考虑商店外观的独特造型是否符合人们对建筑结构的审美观念。具体来说,大致要看处于左右两侧的部分是否对称,前后的高低是否相宜,建筑物四周留出的空间是否均等,该成圆形的圆了没有,该成方形的方了没有,该成角形的,成了角没有等。总的原则就是在人们观看商店的外观造型时,感到舒服,取得良好的视觉效应,即是要取得人们对商店外观独特造型的认可。
人们认识一个事物,往往都是从认识其外观开始。商店能从外观造型的感觉上首先赢得顾客,就等于把生意做成了一半。
商店房屋的外观造型,从某种意义上说,就代表了一个商店的形象。好的商店外观造型,能使商店在顾客中树立起良好形象,使顾客来商店里购买物品时,感到踏实、可靠、可信,从而也就增加了它在顾客心里的声望。反之,如果一个商店的外观结构设计得不协调,人们看上去感到十分别扭,不仅招人评头论足,而且使人产生反感,甚至厌恶,从而也就损坏商店在顾客心目中的形象,使顾客失去对商店的信任感,当然,顾客也就很少举足上门了。
对于不协调建筑外观造型的店铺,风水称之为“凶宅”,认为会带来灾祸。商店因建筑外观造型的不协调而失掉顾客,就是商店遭受到的最大祸患。
注意商店外观造型的协调,也是注意商店经营买卖活动的一个不可忽略的内容。